HELPDESK POLITEKNIK STATISTIKA STIS
Dalam rangka mengatasi kendala/permasalahan yang terjadi, kami menyediakan sistem tiket bantuan. Setiap permintaan bantuan akan diberikan nomor tiket yang unik yang dapat digunakan untuk memantau tanggapan dan kemajuan penanganan permasalahan. Sistem ini mencatat arsip lengkap dan riwayat dari semua permintaan bantuan. Alamat email yang valid diperlukan untuk dapat membuat tiket bantuan. Sebelum anda membuat tiket, periksalah Pertanyaan Umum kami terlebih dahulu, barangkali apa yang ingin akan dapatkan informasinya sudah tersedia di sana sehingga tidak perlu membuat tiket baru.
Alur Pembuatan Tiket
Buka Laman Tiket Baru
Isi Data Diri dan Buat Pertanyaan
Tunggu Jawaban/ Cek Status Tiket
PERTANYAAN UMUM
Format dokumen yang diunggah?
Ketentuan PendaftaraanDokumen yang diunggah merupakan scan dokumen asli dalam format pdf berukuran maks 5Mb.
Kapan saya mendapatkan kode billing untuk pembayaran?
PembayaranKode billing untuk pembayaran biaya seleksi akan diberikan setelah dinyatakan lulus verifikasi berkas oleh panitia SPMB Politeknik Statistika STIS.Proses verifikasi berkas dilakukan selama 3-5 hari kerja
Apakah ada batasan jumlah tiket yang dapat dibuka?
Ketentuan PendaftaraanTidak ada batasan jumlah tiket yang dapat dibuka.
Kapan verifikasi berkas dilakukan?
Proses PendaftaraanVerifikasi berkas dilakukan setelah peserta mengupload berkas ke portal SPMB STIS. Setelah terverifikasi, peserta mendapat kode billing pembayaran.